ENISHI プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年6月6日
1. 基本方針
本アプリ運営者（以下「当社」）は、利用者のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守し、適切な取扱いと保護に努めます。本ポリシーは、宿命解析アプリ「ENISHI」（以下「本アプリ」）における個人情報の取扱いについて定めるものです。
2. 収集する情報
2-1. アカウントに関する情報
- Sign in with Apple により提供される識別子
- ニックネーム等、利用者がプロフィールとして入力する情報
2-2. 鑑定・観測に用いる情報
- 利用者および観測対象（相手）の生年月日、出生時刻、出生地
- 上記から算出される命式・星図・各種指標
これらは算命学に基づく鑑定結果（星図・神託・月暦等）の生成にのみ使用します。
2-3. トーク取込データ
利用者が任意で取り込むトーク履歴（テキスト）を、返信速度・傾向等の解析のために使用します。取り込みは利用者の操作による任意のものであり、解析以外の目的には利用しません。
2-4. 自動的に取得される情報
- 端末情報（OS、端末モデル、言語設定等）
- 利用状況データ（操作ログ、クラッシュログ等）
- プッシュ通知トークン
- サブスクリプション管理・復元のための識別情報
3. 要配慮個人情報の取扱い
当社は、人種、信条、社会的身分、病歴、犯罪歴その他の要配慮個人情報を取得しません。本アプリが扱う生年月日・出生時刻・出生地、およびこれらから算出する命式・星図・相性指標等は、占術上の計算データであり、利用者の思想・信条・信仰を表すものではなく、要配慮個人情報には該当しません。当社はこれらの情報を、占術結果の提供のためにのみ利用します。
4. 第三者（相手）に関する情報の取扱い
利用者が相手の方の生年月日・出生情報・トーク履歴等、利用者以外の第三者に関する情報を入力・取り込みする場合、利用者は、当該第三者から必要な同意を得る責任を負うものとします。
当社は、入力された第三者情報を当該第三者に通知・開示することはなく、利用者の占術結果の算出・表示のためにのみ利用します。トーク履歴のテキストは端末内にのみ保存し、当社サーバへ送信しません。当該第三者から削除等の請求があった場合、利用者ご自身で本アプリ内から削除いただけます。
5. 利用目的
- 本アプリの機能提供（星図・神託・月暦・トーク観測等の鑑定生成）
- アカウントの認証・データの保存および同期
- プッシュ通知（神託・お告げ等）の配信
- 不具合調査、品質改善、セキュリティ対策
- サブスクリプションの提供、購入確認、復元対応
- 不正利用の防止
6. データの保存・保有期間
アカウント情報および鑑定に用いるデータは、東京リージョンのSupabase（データベース）に保存され、利用者本人のアカウントに紐づけて管理されます。一部の設定・履歴は端末内にも保存されます。
トーク取込データは解析の目的の範囲で取り扱い、当社が無断で内容を閲覧・第三者提供することはありません。
当社は、アカウント有効期間中、または利用目的の達成に必要な期間、個人データを保有します。アカウント削除の請求があった場合、当社サーバ上のデータをサーバ先行で削除し、削除完了の確認後に端末内のデータを消去します。法令により保存が義務付けられる課金・取引記録は、当該法令の定める期間保有します。
7. 第三者提供・外国にある第三者への提供
当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
当社は、本アプリの提供に必要な範囲で、外国に所在する事業者（次条記載のApple、Supabase、RevenueCat等）に個人データの取扱いを委託し、または提供する場合があります。これらの委託・提供は、利用目的の達成に必要な範囲に限られます。
8. 外部サービス
当社は、本アプリ提供のため以下の外部サービスを利用します。各社へは、利用目的の達成に必要な範囲の情報のみを取り扱わせます。
- Apple（Sign in with Apple による認証、App Store によるアプリ内課金、配信。米国）
- Supabase（認証・データベース。東京リージョン）
- RevenueCat（サブスクリプションの状態管理。Appleが発行する購読識別子・購入状況を取り扱います。米国）
- Apple Push Notification service（プッシュ通知。米国）
9. トラッキングをしないこと
本アプリは、利用者を他社のアプリやウェブサイトを横断して追跡（トラッキング）せず、広告識別子（IDFA）を取得しません。第三者の広告ネットワークやデータブローカーへのデータ提供も行いません。App Store のプライバシー表示は、本ポリシーの記載と整合する形で申告しています。
10. プッシュ通知
本アプリは、神託・お告げ等をプッシュ通知でお届けする場合があります。通知は端末の設定からいつでも停止できます。
11. 保有個人データの開示等の請求
利用者は、当社が保有する個人データについて、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求できます。請求は下記のお問い合わせ窓口宛にメールで受け付けます。
ご本人であることを確認するため、アカウントに紐づくApple IDでのサインイン状態の確認、またはご登録情報の照合を行わせていただく場合があります。手数料は無料とします。本件に関する苦情・ご相談も同窓口で受け付けます。
12. アカウント・データの削除
利用者は、本アプリ内の操作によりアカウントおよび関連データの削除を請求できます。削除のご依頼は、本アプリ内またはお問い合わせ窓口から行えます。
13. 未成年者の利用
未成年者が本アプリを利用する場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
14. 安全管理措置
当社は、取得した情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
15. 改定
当社は、本ポリシーを必要に応じて変更します。重要な変更がある場合は、本アプリ内または当社が適切と判断する方法で周知します。
16. 事業者情報・お問い合わせ
個人情報取扱事業者：株式会社TTTENCHANTE（所在地：〒380-0826 長野県長野市南長野北石堂町1184-2 2F）
本ポリシーに関するお問い合わせ、および前記の開示等の請求は、info.tsrr@gmail.com までご連絡ください。