LoveCo プライバシーポリシー
最終更新日: 2026年2月27日
1. 基本方針
本アプリ運営者（以下「当社」）は、利用者のプライバシーを尊重し、個人情報の保護に関する法律その他関連法令を遵守し、適切な取扱いと保護に努めます。
2. 収集する情報
当社は、本アプリ提供にあたり、以下の情報を取得・利用する場合があります。
2-1. 利用者が提供する情報
1. LINEトーク履歴ファイル（テキスト）
- 利用者が本アプリに取り込んだトーク履歴データ
- 原則として端末内で解析されます（外部送信がある場合を除く）
2. 解析結果データ
- トーク履歴から算出される統計情報、傾向推定、スコア、タイプ、アドバイス等（端末内に保存される場合があります）
3. お問い合わせ情報
- 氏名（任意）、メールアドレス、問い合わせ内容等
2-2. 自動的に取得される情報
- 端末情報（OS、端末モデル、言語設定等）
- 広告に関する情報（広告の表示/クリック/閲覧回数等）
- 利用状況データ（クラッシュログ、操作ログ、機能利用回数等）
- 識別子
- サブスクリプション管理・復元のための識別情報
- 広告識別子（IDFA/AAID）は、利用者の許可がある場合に限り使用することがあります（iOSはAppTrackingTransparencyに従います）
3. 利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本アプリの機能提供（解析・表示・保存・同期等）
- キーボード機能等の利便性向上（文章の言い換え、表現の整え等）
- 不具合調査、品質改善、セキュリティ対策
- 広告配信・効果測定（無料機能の維持のため）
- サブスクリプションの提供、購入確認、復元対応
- お問い合わせ対応
- 不正利用防止、利用規約違反への対応
4. データの保存場所・保存期間
1. 端末内保存（原則）
トーク履歴および解析結果は、原則として利用者の端末内に保存されます。
2. クラウド利用（必要最小）
サブスクリプション状態の同期、テンプレ配信等のため、当社がクラウドサービス（例：Supabase）を利用する場合があります。この場合も、当社は必要最小限のデータのみを取り扱います。
3. 保存期間
利用者がアプリ内機能で削除するか、アプリを削除するまで保持される場合があります。
5. 外部送信（AI機能：送信前に整える等）
1. 利用者がキーボード機能の「整える」等のAI機能を利用する場合、当社は当該機能の実行に必要な範囲でデータを外部サービスへ送信します。
2. 送信されるデータ
- 利用者が入力した下書きテキスト
- 文章を整えるために必要な傾向情報（タイプ、スタイル指標等の数値）
- リクエスト管理のための識別子（ユーザーID等）
3. 送信先
- 当社クラウド基盤（例：Supabase Edge Function）
- AI提供事業者（OpenAI）
4. 保存方針
当社は、上記AI機能の実行のために送信された下書きテキスト等を当社サーバーに保存しません（ただし、障害対応等のために短期的なメタデータ（時刻、回数、エラー情報等）を記録する場合があります）。
5. 利用者は、外部送信を伴う機能を利用しない選択も可能です。
6. 第三者提供
当社は、法令に基づく場合を除き、利用者の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
ただし、業務委託（サーバー運用、分析、サポート等）に伴い必要な範囲で提供する場合があります。
7. 外部サービス
当社は、本アプリ提供のため以下の外部サービスを利用する場合があります。
- Apple App Store / Google Play（決済）
- RevenueCat（サブスクリプション管理）
- Google AdMob（広告配信）
- Supabase（クラウド基盤、Edge Function等）
- OpenAI（文章生成/言い換え）
8. 広告識別子（IDFA）について
本アプリは、広告の最適化および効果測定のため広告識別子を利用する場合があります。iOSではAppTrackingTransparencyに従い、利用者の許可がない限りIDFAを取得しません。
9. 安全管理措置
当社は、通信の暗号化（TLS等）やアクセス制御等の適切な安全管理措置を講じます。
10. 利用者の権利（開示・訂正・削除等）
利用者は、法令に基づき、当社が保有する個人情報の開示、訂正、利用停止等を求めることができます。手続きは「お問い合わせ」よりご連絡ください。
また、端末内データはアプリ内の削除機能で削除できる場合があります。
11. 未成年の利用
本アプリは9歳未満は対象外とし、未成年の方は保護者の同意を得た上でご利用ください。
12. 改定
当社は、本ポリシーを必要に応じて変更します。重要な変更がある場合は、本アプリ内または当社が適切と判断する方法で周知します。
13. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、本アプリお問い合わせまでご連絡ください。